LIVRAREA PRODUSELOR


Toate comenzile cu o valoare totala mai mare de 200 lei beneficiaza de livrare gratuita prin curier rapid. 

Livram produsele noastre in orice colt al tarii, prin curier rapid. Intervalul de livrare standard pentru curieratul rapid este de 24 -36 ore.

Durata timpilor de livrare mentionati se poate mari independent de vointa VeeShop. Acest lucru poate depinde de: vreme neprielnica (de exemplu in perioada anotimpului de iarna), logistica necorespunzatoare a firmei de curierat, accidente rutiere, etc.

Dupa expedierea coletului, trimitem un email de instiintare asupra noului status al comenzii.

Comenzile care sunt plasate in intervalul 00:00 - 15:00 (luni - vineri) se expediaza catre destinatar in aceeasi zi. Daca plasati o comanda dupa ora 15:00, aceasta va fi expediata in ziua lucratoare urmatoare.

Avem program de lucru si sambata, dar toate comenzile efectuate in zilele de sambata si duminica vor fi procesate si expediate incepand cu ziua de luni. Nu putem expedia comenzi in zilele de sarbatori legale, deoarece curieratul rapid nu lucreaza in aceste zile. Comenzile efectuate in aceste zile vor fi expediate in ziua lucratoare imediat urmatoare. Aici se poate accesa lista cu sarbatorile legale ale Romaniei.

Produsele afisate in magazinul VeeShop se expediaza in ambalajul original, sigilat si sunt atent impachetate si asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare, pentru a ajunge in deplina siguranta la dvs. Nu putem fi trasi direct raspunzatori pentru deteriorarea coletelor sau eventualele greseli in expedierea produselor datorate in exclusivitate firmei de curierat.

La ridicarea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului.

MODALITATI DE LIVRARE

Curier Rapid

Tariful standard este de doar 17 lei, cu livrare in 24 ore, pentru produse comandate in valoare de pana la 100 lei, costul transportului este de doar 15 lei pentru produse comandate cu o valoare mai mare de 100 de lei si gratuit, pentru produse comandate cu o valoare de peste 200 de lei. Acest pret este valabil pentru toate localitatile din Romania, indiferent de oras sau sat. Inainte de a vi se livra comanda, veti primi un sms, in care se mentioneaza intervalul orar la care va veni curierul cu coletul dvs. 

Pentru mai multe informatii, ne puteti contacta sau suna la numerele de telefon afisate pe site.

CONDITII DE RETUR


Conditiile de retur fac referire doar la persoanele fizice, conform legislatiei in vigoare. Conform legilor din Romania clientul are dreptul de a returna orice produs achizitionat din magazinul nostru in termen de 14 zile calendaristice de la receptia acestuia. Clientul poate solicita returnarea sumei de bani sau schimbarea cu un alt produs. In ambele cazuri, valoarea in bani returnata sau produsul inlocuit se refera strict la costul produselor, taxele de expediere sunt excluse. Clientul este cel care suporta plata transportului produselor returnate. Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 15 zile lucratoare de la retur, direct in contul bancar al clientului.

Sunt acceptate pentru retur doar produsele care respecta intocmai forma in care ele au fost livrate, insotite de factura de achizitie. Inainte de a trimite produsul retur, trebuie completat urmatorul formular. Formularul trebuie trimis la adresa de email specificata in formular, si coletul trebuie expediat la adresa de pe factura. Nu se admit la retur produse care au fost testate, desfacute, nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori sterse, s-a facut abuz de ele, sau care nu mai pot fi vandute ulterior de catre magazinul nostru.

Inainte de a returna un produs, va rugam sa ne contactati sau sa ne sunati la numarul de telefon afisat pe site. Se accepta doar retururile trimise prin intermediul firmelor de curierat rapid, taxele de transport fiind platite de dvs. Retururile trebuie trimise fara ramburs, contravaloarea produselor urmand a se livra in contul dvs. bancar in termen de 15 zile lucratoare de la retur. Va rugam sa ambalati cu grija retururile pentru a ajunge la noi in stare intacta, in caz contrar urmand a ne rezerva dreptul de a refuza rambursarea produselor. Produsele care ajung retur in forma necorespunzatoare datorata ambalarii defectuoase nu vor putea beneficia de garantia returnarii. 

Pentru orice alte detalii sau neclaritati privind returnarea produselor, va rugam sa ne contactati sau sa ne sunati la numarul de telefon afisat pe site.


Accept

 Acest site foloseste cookies. Navigand in continuare, va exprimati acordul implicit asupra folosirii cookie-urilor. Afla mai multe